Política de Privacidad

¿Qué datos se recopilarán?

La Compañía recopila información de contacto, nombres, detalles financieros, datos de empleo e información relacionada con Conozca a su Cliente (KYC).
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La recopilación de información personal sería a través de la comunicación directa con la persona interesada.

La información recopilada incluye el siguiente tipo de datos personales:

Datos personales como nombre, direcciones de correspondencia, números de teléfono, direcciones de correo electrónico,

Otros identificadores como fecha y lugar de nacimiento, sexo, nacionalidad,

Nombres y títulos de propietarios, directores, accionistas, beneficiarios, contrapartes o personas similares,

Detalles de la cuenta bancaria, incluida la información de la Tarjeta de Débito/Crédito necesaria para concluir la transacción,

Información relacionada con los impuestos,

Ingresos / salario, ocupación / empleo,

Muestra de firma, copia del Pasaporte o documento de identidad de los Emiratos u otros documentos similares,

Copia de comprobante de domicilio, como Factura de Servicios Públicos,

Otra información requerida para el cumplimiento (para llevar a cabo la Diligencia Debida del Cliente) con las disposiciones de Anti-Money

Lavado de dinero (AML), y

Cualesquiera otros datos o documentos necesarios para establecer una relación comercial o prestar con éxito los servicios acordados.

La Compañía se compromete a garantizar que los datos personales, incluida la información relacionada con la información de la tarjeta de crédito/débito, no se almacenen, vendan, compartan, alquilen o arrenden a terceros, a menos que sea necesario para completar el compromiso. La Compañía toma las medidas adecuadas para garantizar la privacidad y seguridad de los datos, incluso a través de diversas metodologías de hardware y software. Sin embargo, la Compañía no puede garantizar la seguridad de ninguna información que se divulgue en línea a través de los sitios web de las compañías.
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Cuando la persona visita y consulta sobre los servicios ofrecidos por la Empresa en cualquiera de los sitios web de la empresa, información como nombre, datos de contacto, nombre de la organización asociada, ubicación, dirección de correo electrónico, etc., puede ser solicitado.

¿Cómo se utilizarán los datos?

La Compañía recopilará datos personales en relación con la prestación de nuestros servicios y la realización de nuestras operaciones comerciales normales y/o comunicaciones para invitarlo a nuestro evento o compartir información relevante.

La Compañía puede tener información sobre lo siguiente:

La persona es un cliente, un representante de un cliente o el beneficiario efectivo de un cliente.

La persona es una de las partes o el representante de una de las partes en un asunto sobre el que estamos asesorando a un cliente.

Donde la empresa debe procesar datos personales según los requisitos reglamentarios, como las leyes contra el Lavado de Dinero.

Cuando la persona es el proveedor de cualquier empresa, proporcionando bienes o servicios, incluido un representante de una empresa que presta servicios.

La persona que ha asistido a nuestros seminarios, seminarios web o eventos o se ha suscrito para recibir actualizaciones de nuestro boletín.

Empleado actual, empleado anterior y el prospecto que haya solicitado empleo en cualquiera de las compañías de la Compañía, incluidos los accionistas y la alta gerencia.

Cuando la persona se haya reunido con alguno de los empleados de las empresas e intercambiado tarjetas de visita o datos de contacto en una configuración profesional.

Base jurídica para el uso de los datos

La Empresa procesa los datos por intereses legítimos, cumplimiento legal y protección, pero con el consentimiento del interesado cuando sea necesario. Según sea necesario, la información personal se procesará para promover los intereses comerciales legítimos de la Empresa y otros objetivos.

Estos objetivos abarcan los siguientes propósitos:

Administrar, supervisar y mejorar las relaciones comerciales, incluidas las actividades de análisis y desarrollo comercial.

Establecer, ejercer o salvaguardar reclamos y derechos legales y proteger y hacer cumplir los derechos, activos y seguridad de la Compañía.

Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para el servicio al cliente, para brindarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines de marketing y promocionales.

Investigar, responder y resolver quejas o incidentes relacionados con el negocio, mantener la calidad del servicio y capacitar al personal.

Los datos personales pueden procesarse para cumplir con las leyes y regulaciones. Esto puede incluir colaborar y responder a solicitudes del gobierno, organismos reguladores u otras partes relevantes e informar transacciones o actividades a estas entidades.

Monitorear y analizar el uso de servicios y productos para la evaluación y el control de riesgos, incluida la detección, prevención e investigación de fraudes.

Ejecutar acciones de cumplimiento, como medidas AML (KYC y Diligencia Debida del Cliente).

Además, los datos personales se procesarán para tareas internas auxiliares de la Empresa, como contabilidad y contabilidad, auditoría y requisitos de informes reglamentarios a las autoridades pertinentes.
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Para ejecutar el compromiso acordado, cuando la información solicitada no se obtiene de la persona, puede afectar la calidad o el cronograma de entrega de los servicios.
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Los datos personales se utilizarán únicamente para los fines para los que fueron recopilados, a menos que dichos datos sean necesarios para algún otro fin de acuerdo con la normativa aplicable. Si dichos datos son necesarios para un propósito no relacionado, la empresa en cuestión dará aviso previo a las partes interesadas y el respaldo legal.
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La Compañía se basará en el consentimiento del interesado como base legal para procesar la información personal en casos limitados en los que se haya realizado una solicitud explícita. Si el tratamiento se realiza en base al consentimiento, el interesado tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, cualquier procesamiento de datos realizado antes de la retirada del consentimiento seguirá siendo válido y legal.
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Además, en determinadas situaciones, el requisito de procesamiento de datos puede surgir de la necesidad de realizar tareas de interés público sustancial según lo exige la ley, como detectar y prevenir delitos. Dicho tratamiento no estará sujeto al consentimiento del interesado.

Participación de terceros

La Compañía puede compartir los datos personales con terceros o internamente entre las compañías cuando dicho intercambio de datos sea necesario para concluir el contrato de servicio u otro propósito legal que obligue a la Compañía a transmitir dicha información.
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La Compañía nunca ha vendido ni venderá los datos personales de las partes interesadas a terceros bajo ninguna circunstancia.
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Cuando se trata de terceros, estos tienen la obligación de cumplir con la Política de Privacidad de Datos y la Política de Protección de Datos de la Empresa. Siempre que lo exija la ley o las políticas internas de la Empresa, la empresa en cuestión solicitará el consentimiento del interesado antes de transmitir los datos personales a terceros.

¿Cómo se garantizará la seguridad de los datos?

La Compañía ha adoptado las medidas técnicas, organizativas y de seguridad adecuadas para evitar cualquier pérdida accidental, acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados de los datos personales de cualquier interesado. Los detalles de esto se recogen en la Política de Protección de Datos de la Empresa.
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Además, la Compañía tiene una política para garantizar que solo los empleados, agentes o terceros interesados accedan y procesen los datos personales involucrados en la prestación de servicios o la gestión de relaciones comerciales. Dicho procesamiento de datos está sujeto al estricto cumplimiento del requisito de confidencialidad.
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Los datos personales recopilados se conservarán durante el período necesario para cumplir con el propósito para el que se recopilaron, incluido el requisito auxiliar relacionado con la documentación legal y la contabilidad/informes. Una vez alcanzado el objetivo de los datos recopilados, la Empresa eliminará, archivará o anonimizará adecuadamente los datos personales para evitar cualquier uso inapropiado o no autorizado de los datos sin el conocimiento del interesado.
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Además, la Compañía también cuenta con un mecanismo para manejar la sospecha de incumplimiento del estándar de privacidad y protección de datos.

¿Cómo plantear inquietudes relacionadas con la privacidad de los datos?

En caso de inquietudes, quejas o solicitudes generales con respecto a los datos personales, el interesado deberá escribir un correo electrónico al Oficial de Protección de Datos a legal@metropolitan.realestate

Las solicitudes del interesado se atenderán de acuerdo con la Política de Protección de Datos de la Empresa.